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發布時間：2024年04月08日
廣州東部發展燃氣有限公司（以下簡稱“東部燃氣公司”）是廣州燃氣集團有限公司下屬全資子公司，2011年7月14日正式注冊成立。2012年1月1日起，東部燃氣公司接收原增城市管道燃氣總公司的業務和人員，正式開始為增城市城區市民提供服務，供應管道天然氣。目前，東部燃氣公司經營范圍主要涉及燃氣管網及設施的建設和管理，天然氣項目的投資、經營、維修，天然氣的批發和零售等，是增城區及增城經濟技術開發區的管道天然氣專營企業。
截至2024年底，東部燃氣公司擁有在用戶30.78萬戶，燃氣輸配管網1,498公里，天然氣銷售量2.11億立方米。圍繞建設成為增城地區具有重要影響力、群眾信任、客戶認同、政府滿意的大型民生企業的戰略目標，東部燃氣公司大力推動燃氣工程建設，積極發展用戶開拓市場，扎實推進老舊管網改造和燃氣橡膠軟管更換，率先在集團內實現了“4”類隱患與橡膠軟管動態雙清零，切實把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。
2024年，東部燃氣公司榮獲多項殊榮，獲評增城區“2024年管道燃氣發展先進單位”等榮譽稱號。連續3年第三方施工損壞燃氣管道為0，連續2年評為“廣州發展安全生產先進單位”。2024年第三方滿意度得分95.73分，連續4年居集團首位。公司荔城搶險隊巡線班榮獲“2024年度全國燃氣行業先進班組”稱號。
此外，東部燃氣公司積極推動創新發展，日常工作啟用PDA巡線和入戶安抄數字化系統、自助充值系統，并逐步投放物聯網智能燃氣表及建設運營調度GIS系統，未來還將繼續加強燃氣設施智能化投入和客戶關懷服務，進一步提高燃氣智能化水平和增強客戶的服務體驗、服務關懷。截至目前，公司已獲5項發明專利、16項實用新型專利、軟件著作權1項，此外還有13項知識產權專利受理審查中。公司先后于2019年、2022年通過高新技術企業認定，并于2022年認定創新型中小企業，2023年獲批專精特新中小企業。
東部燃氣公司始終秉承“注重認真、追求卓越、和諧發展”的企業核心價值觀，注重自身發展的同時致力于服務社會、回饋社會。公司積極響應、貫徹落實“優化營商環境”政策要求，燃氣事務進駐增城區政務中心和不動產登記中心，優化天然氣業務辦理流程，為客戶提供“一站式”便捷服務。
